• Accueil
  • Qui sommes-nous
  • Contact
facebook
flickr
linkedin
rss
stumble-upon
tumblr
twitter
youtube
google_plus
pinterest
+33 contact@malicom.net
  • Accueil
  • Politique
  • Economie
  • Société
  • Sport
  • Culture
  • Santé
  • Science
  • International
  • Infos Pratiques
DERNIÈRES NOUVELLES
Défense : la revue nationale stratégique désigne la Chine comme l’ennemi numéro un de l’Occident
Black Panther est mort, vive les panthères noires !
Google envisage un modèle d’IA qui prendra en charge les 1 000 langues les plus parlées
Mali : l’une des principales chaînes d’information suspendue
Comment, pour la deuxième fois de son histoire, l’Assemblée nationale exclut un député

Paris : relations difficiles entre Maliens et Administration diplomatique et consulaire

Posted On 04 Mar 2015
By : Anonyme
Comment: 1
Tag: Consulat général du Mali en France, Mangal Traoré

Le consul général du Mali, Mangal Traoré (au centre) et le vice consul Bakary Doumbia (veste et chemise bleu clair).


Il existe une sorte de rhétorique qu’entendent les responsables politiques et étatiques maliens lorsqu’ils viennent à la rencontre des Maliens de France. Celle-ci concerne la fameuse et éternelle question de l’accueil et du traitement des demandes de passeports, carte d’identité consulaire et autres document administratifs. Difficile d’échapper aux interpellations de leurs hôtes qui ne sont jamais contents de leurs relations avec nos services consulaires. Chacun y va de son anecdote et certains ne daignent voir autre chose que le mépris des autorités vis-à- vis de leurs citoyens.

Le jeudi 19 février dernier a donné du grain à moudre à ces insinuations souvent exagérées, mais dont il convient de reconnaître les réalités. Ce jour-là donc, une jeune dame vient chercher son passeport qu’elle aurait déposé depuis plusieurs mois. Après l’avoir fait attendre plus d’une heure, l’agent consulaire en charge du dossier l’amène dans son bureau. Et puis on apprendra que la pauvre dame s’est fait molester par la fonctionnaire qui n’aurait pas supporté la façon dont elle a été mise en cause. Au lieu de trouver les mots justes pour expliquer les difficultés actuelles concernant la délivrance des passeports, l’agent consulaire n’a pas trouvé mieux que de maltraiter physiquement l’usager. Alerté, le consul général M. Traoré prendra les choses en main.

Après avoir mis hors de danger la victime, il informera son agent de l’adoption de mesures disciplinaires à venir. Lesquelles ne tarderont pas à se concrétiser par une mise à pied préalable à d’autres sanctions probables. D’autant plus que l’agent en question n’en serait pas à ses premiers écarts irrespectueux vis-à-vis du public. Dans la foulée le consul général de prendre soin de présenter les excuses de son service et de l’Etat à la victime, puis à ses proches. Avec l’appui de l’ambassadeur, M. Traoré proposera aussi à la famille une prise en charge financière d’éventuels frais de soins des séquelles causées par l’agression violente perpétrée par l’agent consulaire.

Prenant la mesure de cet incident grave, le consul général M. Traoré prendra des dispositions réglementaires concernant les agents et le fonctionnement des services consulaires : pointage et respect des horaires, badges d’identification des employés, accueil structuré, etc. des efforts, qui méritent d’être soulignés, car souvent le comportement des agents consulaires laisse à désirer.

Au moment où, les autorités maliennes, des responsables associatifs et maliens de France lambda expriment leur indignation suite à cet incident grave qui, selon eux, ternit une fois de plus l’image de notre pays et de ses services, quelques vérités s’imposent tout de même, pour une meilleure appréciation de la situation globale.

D’abord, il serait juste de dire aussi que certains usagers dépassent les limites de la correction vis à vis des agents consulaires. La gifle infligée au vice-consul par une dame est une des illustrations les plus affligeantes de cette relation compliquée et difficile entre les usagers et les services consulaires. Do bè Nya laa. Do bè Nya tiela kaw laa!

Ensuite, il est inacceptable que l’on s’en prenne au consulat pour des questions de délais de délivrance de passeports ; lorsqu’on sait que ces documents sont confectionnés à Bamako, donc en dehors de tout contrôle du consulat de France. a Bamako, où le Premier ministre oumar tatam LY, en son temps, a été obligé de faire prendre en charge par l’Etat les frais de plus 150 passeports destinés à la France, mais qui se sont volatilisés, dont on n’a jamais su : où ils ont été expédiés ? Par qui ? a Bamako, où actuellement les passeports déposés en novembre et décembre 2014 sont en train d’être délivrés pendant que ceux d’octobre de la même année sont en souffrance. Mystère !

Enfin, les problèmes d’accueil et de services dans nos consulats ne sauraient trouver de solutions durables que dans la formation des personnels accueillants qui infligent souvent des traitements inacceptables aux usagers. Certains de ceux-ci, se croyant en terrain conquis, devraient aussi se comporter en citoyen responsable. En plus de la formation du personnel consulaire, il serait temps de revoir les procédures de délivrance des documents administratifs ; et surtout il faudra pourvoir à leur sécurisation qui empêcherait la fraude massive dont ils font l’objet actuellement.

M.CISSE, Paris

Print Friendly, PDF & Email
A propos de l'auteur
  • google-share
Previous Story

Accord de paix au forceps sur le nord du Mali

Next Story

Les « Aiglonnets » au sommet de la gloire

Article de la même catégorie

4

Le nouveau Consul du Mali à Paris va bientôt prendre ses fonctions

Posted On 01 Mar 2017
, By MalicomAdmin
6

Communiqués du Consulat du Mali en France

Posted On 07 Jan 2017
, By MalicomAdmin
1

Le ministre Diop au chevet du consulat du Mali en France

Posted On 17 Sep 2015
, By MalicomAdmin

One Comment

  1. Sow moussa Ally 6 mars 2017 at 0 h 52 min Reply

    Bonsoir toutes et tous bienvenue monsieur le nouveau consulat du malien France on ne très heureux de vous voir

Laissez un commentaire Annuler la réponse

*
*

Recherche

MÉTÉO

Météo Bamako

 

RECENT

POPULAR

COMMENTS

Défense : la revue nationale stratégique désigne la Chine comme l'ennemi numéro un de l'Occident

Posted On 16 Nov 2022

Black Panther est mort, vive les panthères noires !

Posted On 09 Nov 2022

Google envisage un modèle d’IA qui prendra en charge les 1 000 langues les plus parlées

Posted On 08 Nov 2022

Mali : l’une des principales chaînes d’information suspendue

Posted On 08 Nov 2022

Comment, pour la deuxième fois de son histoire, l’Assemblée nationale exclut un député

Posted On 07 Nov 2022

Après le Mali, le Burkina : avis de tempête pour la France au Sahel

Posted On 25 Oct 2022

Mali : Le décret sur la nouvelle durée de la transition est illégal

Posted On 08 Juin 2022

Mali : la junte fixe à deux ans le délai avant un retour des civils au pouvoir

Posted On 08 Juin 2022

Haïti : comment la France a obligé son ancienne colonie à lui verser des indemnités compensatoires

Posted On 23 Mai 2022

Conditions d’obtention des documents consulaires

Posted On 15 Juil 2017

 Les critères d’attribution des 1 552 logements sociaux

Posted On 04 Juin 2015

Communiqués du Consulat du Mali en France

Posted On 07 Jan 2017

Qui sont les bénéficiaires des 1 552 logements sociaux de N’Tabacoro ?

Posted On 26 Juil 2015

Deux groupes djihadistes progressent dans le centre et le sud du Mali

Posted On 24 Sep 2015

Début timide pour le RAVEC en France

Posted On 25 Mar 2015

Le nouveau Consul du Mali à Paris va bientôt prendre ses fonctions

Posted On 01 Mar 2017

Le parti FARE renouvelle sa section en France

Posted On 12 Juin 2015

IBK, symbole de l'échec de la politique africaine de Hollande

Posted On 25 Mai 2015

[…] Actualités du Mali – En...

Posted On 29 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 26 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 25 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 24 Avr 2022

[…] Actualités du Mali – 50...

Posted On 24 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 19 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 17 Avr 2022

[…] Actualités du Mali –...

Posted On 16 Avr 2022

[…] Actualités du Mali – Qui...

Posted On 16 Avr 2022

Articles récents

Défense : la revue nationale stratégique désigne la Chine comme l'ennemi numéro un de l'Occident

Black Panther est mort, vive les panthères noires !

Google envisage un modèle d’IA qui prendra en charge les 1 000 langues les plus parlées

Mali : l’une des principales chaînes d’information suspendue

Comment, pour la deuxième fois de son histoire, l’Assemblée nationale exclut un député

Après le Mali, le Burkina : avis de tempête pour la France au Sahel

A la une

Défense : la revue nationale stratégique désigne la Chine comme l'ennemi numéro un de l'Occident

Posted On 16 Nov 2022

Black Panther est mort, vive les panthères noires !

Posted On 09 Nov 2022

Google envisage un modèle d’IA qui prendra en charge les 1 000 langues les plus parlées

Posted On 08 Nov 2022

Mali : l’une des principales chaînes d’information suspendue

Posted On 08 Nov 2022

Comment, pour la deuxième fois de son histoire, l’Assemblée nationale exclut un député

Posted On 07 Nov 2022

Après le Mali, le Burkina : avis de tempête pour la France au Sahel

Posted On 25 Oct 2022

Mali : Le décret sur la nouvelle durée de la transition est illégal

Posted On 08 Juin 2022

Mali : la junte fixe à deux ans le délai avant un retour des civils au pouvoir

Posted On 08 Juin 2022

Derniers articles politiques

Mali : l’une des principales chaînes d’information suspendue

Posted On 08 Nov 2022

Après le Mali, le Burkina : avis de tempête pour la France au Sahel

Posted On 25 Oct 2022

Mali : Le décret sur la nouvelle durée de la transition est illégal

Posted On 08 Juin 2022

Mali : la junte fixe à deux ans le délai avant un retour des civils au pouvoir

Posted On 08 Juin 2022

Dix ans après la déclaration d’indépendance de l’Azawad, la gouvernance des anciens rebelles dans le nord du Mali

Posted On 12 Mai 2022

A PROPOS DE MALICOM

Malicom.net est un site web créé par l’association Diaspora d’Avenir. Son objectif est de publier une information complète, fiable, crédible sur des événements qui concernent le Mali, l’Afrique et le monde.

CATÉGORIES

  • A la une
  • Business
  • Culture
  • Economie
  • Infos Pratiques
  • International
  • Non classé
  • Politique
  • Santé
  • Science
  • Société
  • Sport

NUAGE DE MOTS CÉS

Accord de paix Aiglons Aqmi Assimi Goïta Attentats à Paris attentat terroriste Azawad Bamako Barkhane Burkina Faso casques bleus Centrafrique CMA coup d'Etat Côte d’Ivoire Ebola Emmanuel Macron Etats-Unis FAMa FIFA France François Hollande Gao Gatia Guinée Hôtel Radisson IBK immigration irrégulière jihadistes junte Kidal Mali Michel Platini migrants Minusma MNLA Mongi Hamdi Ménaka Niger Nigeria ONU otages Sepp Blatter Tiébilé Dramé Unesco
février 2023
L M M J V S D
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728  
« Nov    
© 2014 MALICOM. Tous droits réservés. - Mentions Légales
Developpé par YES!Design - Creation site internet Nice - Referencement Nice - Formation WordPress Nice.